“电话直通”的具有巨大的应用价值,通过“电话直通”,企业大大加强了与兴趣客户的即时交互性,为兴趣客户大开方便之门,更重的是,它为企业创造了一次潜在的交易机会,让企业以最低的成本获得潜在的生意机会!
“电话直通”是通信技术与广告理念完美结合的产物,众所周知,在互联网上投放广告,尤其是以直接产品销售为目的的广告,企业主最期望的是客户看到广告,进而查看广告内容,最终实现与企业的联系(电话、传真或者email)
一项专门的调查,表明,人们看了广告后,通常有三种结果:
(1) 极有兴趣(态度:一定要问),正符合其需求,会千方百计地主动联络企业(广告主),进行相关咨询和交易洽谈;但这个比例通常只占点击打开网页者的极小部分,约5~8%。
(2) 毫无兴趣(态度:根本不问),一些是顺手点击随便看看的,一些是发现文不对题的,更多地是不符合其需求的,都会立刻关掉网页。这种类型占了相当比例,约30%以上。
(3) 瞬时兴趣(态度:可问可不问),受到广告的一定吸引,甚至涌起一时的购买冲动(符合其需求),但这是短暂的,如果不捕捉住这稍逊即逝的机会,这些人都会流失掉到毫无兴趣的人群中。这个比例是最大的,往往占了60%左右。
以上调查表明,大部分没有采取最终行动的人,其实都是有一时兴趣的。但他们为何最终没有采取行动呢?原因可能多种多样,但没有一种及时高效的沟通手段,是一个不可忽视的重要原因。
建立高效及时的沟通渠道,就能鼓励人们主动联络企业,为企业提高交易成功的机会,从而达到广告的目的。尽可能地捕捉那些“瞬时兴趣者”的一时冲动,争取他们的主动联络,从中寻找商机,比一味地提高访问率更有价值。
把点击转为“呼叫”,把浏览化为“沟通”,这就是”电话直通”的使命,也是价值所在。“电话直通”,开启互联网时代最佳的“效果付费”广告模式!
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